# Духовой шкаф Siemens: не работает гриль или конвекция — причины и что делать

> Если ваш духовой шкаф Siemens перестал работать в режиме гриля или конвекции, это может быть вызвано различными причинами. Некоторые из них вы можете…

Включаете духовой шкаф Siemens, а гриль или конвекция не работают: верхний нагрев остался холодным, вентилятор молчит, блюдо не румянится. Иногда причина простая и решается за минуту, иногда за ней стоит поломка, с которой справится только мастер. Ниже разберём, что может происходить и что делать.

## Почему так бывает

- **Духовка отключена от сети.** Кабель мог выпасть из розетки или вилка могла неплотно сидеть. Проверьте розетку и вилку, подключите духовой шкаф к электросети и запустите режим снова. Если не помогло, не разбирайте ничего сами, вызовите нашего мастера.
- **Дверцу слишком часто открывают.** Тепло уходит, и гриль или конвекция работают хуже, чем обычно. Старайтесь открывать дверцу как можно реже, а в процессе готовки следите за блюдом через стекло.
- **Вышел из строя нагреватель.** Гриль не греется, потому что нагревательный элемент отказал. Заменяет его наш мастер: работа связана с электрикой, и самостоятельная замена опасна для вас и может повредить духовку.
- **Не работает привод вертела.** Если не вращается вертел, нужно заменить привод. Это делает наш мастер: для доступа к приводу надо вскрывать корпус, а это небезопасно.
- **Неисправен переключатель режимов.** Вы выбираете гриль или конвекцию, но нужный режим не включается. Наш мастер отремонтирует или заменит переключатель.
- **Вентилятор или его двигатель.** Если двигатель износился или вентилятор отказал, конвекция не работает. Мастер заменит мотор или сам вентилятор. Самостоятельный ремонт требует вскрытия корпуса и работы с электрикой.
- **Сбой управляющей платы.** Электроника может не подавать команды на нагрев или вентилятор. Мастер заменит электронный модуль. Лезть в плату самому опасно, можно получить удар током и окончательно её испортить.

## Когда это норма

- **Открыта дверь.** Пока дверца не закрыта, нагрев может не включаться. Закройте дверь плотно.
- **Залиты водой провода или контакты.** Если на духовку попала вода, отключите её от сети и оставьте просохнуть. Включать её мокрой не стоит.
- **Перегрев духовки.** Нагрев может временно отключиться, пока температура не снизится. Дождитесь, когда духовка остынет.
- **Нормальная работа.** Иногда нагрев просто работает по циклу и никакой обработки не требует.

## Что сделает мастер

Если вы проверили розетку, закрыли дверцу, дали духовке остыть или просохнуть, а гриль или конвекция всё равно не работают, вызовите нашего мастера. Он проверит духовой шкаф и найдёт причину. В зависимости от неисправности он:

- заменит нагреватель;
- заменит привод вертела;
- отремонтирует или заменит переключатель режимов;
- заменит мотор или вентилятор;
- заменит электронный модуль;
- заменит датчик, если он отказал.

Не снимайте панели и не меняйте детали самостоятельно. Внутри духовки электрика под напряжением, а ошибка может привести к травме или более дорогому ремонту. Позвоните в наш сервисный центр, и мы поможем вернуть духовке рабочее состояние.

---

Siemens. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Соборный переулок, 48. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.