Открываете духовой шкаф Siemens, а внутри темно: подсветка не горит. Готовить в такой ситуации можно, но следить за блюдом через стекло гораздо труднее. Чаще всего причина несложная, но иногда нужен мастер. Ниже разберём, что проверить самому, а что лучше доверить специалисту.

Почему так бывает

  • Лампа перегорела или неисправна. Это самая частая причина: лампа со временем выходит из строя. Сначала убедитесь, что в духовом шкафу есть электропитание: проверьте розетку и вилку, а при необходимости отключите прибор от сети и включите снова. Если питание есть, а лампа не загорается, её нужно заменить. Для этого вызовите нашего мастера: он подберёт подходящую лампу и поставит её, не повредив шкаф.
  • Нет электричества. Если питание отключено или выключено, подсветка не загорится. Проверьте, что вилка плотно сидит в розетке, а в самой розетке есть напряжение, например подключив к ней другой прибор. Если после этого свет не появился, причина, скорее всего, в лампе.
  • Плафон загрязнён. Налёт жира и других веществ на плафоне может сильно приглушить свет, и кажется, что подсветка не работает. Дождитесь, пока духовой шкаф полностью остынет, отключите его от сети и аккуратно помойте доступный плафон. Следите, чтобы внутрь ничего не попало.
  • Лампочка неплотно закручена. Из-за слабого контакта свет может не загораться или мигать. Если вы не уверены, что справитесь, не рискуйте: закручивание и замену лампочки лучше доверить нашему мастеру. Он сделает это безопасно.
  • Проблемы с патроном. Если лампа исправна, но свет всё равно не загорается, возможно, дело в патроне. Контакты в нём могут загрязниться или отогнуться. Это работа для мастера: он почистит или подогнёт контакты, а при необходимости заменит патрон. Самостоятельно лезть в эту часть опасно: внутри электрика, и можно получить удар током или повредить прибор.

Когда это норма

  • Дверца открыта более 15 минут. Через это время подсветка гаснет сама. Закройте дверцу и откройте снова, свет должен вернуться.
  • Включился энергосберегающий режим. Дисплей и подсветка могут погаснуть, пока вы не пользуетесь прибором. Нажмите любую кнопку или поверните любую ручку, и прибор «проснётся».

Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, вызовите нашего мастера. Он выяснит, в чём дело: в лампе, питании или патроне. Затем заменит лампу, а если понадобится, почистит или подогнёт контакты либо заменит патрон. Вскрывать корпус и работать с электрикой самостоятельно не стоит: это небезопасно, и можно усугубить поломку. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы вернём вашему духовому шкафу нормальное освещение.