# Холодильник Siemens: бьёт током — причины и что делать

> Если ваш холодильник Siemens бьёт током, искрит, повреждён шнур или вилка, или вы чувствуете запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности. Прежде…

Если ваш холодильник Siemens бьёт током, искрит, повреждён шнур или вилка, или вы чувствуете запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности. Прежде всего, отключите прибор от сети и не используйте его до устранения проблемы.

## Почему так бывает

- **Отсутствует контакт вилки с розеткой**. Проверьте, плотно ли вставлена вилка в розетку. Убедитесь, что розетка исправна и надёжно закреплена.
- **Нарушен слив: загрязнён дренажный канал или неправильно расположен шланг**. Очистите дренажное отверстие внутри холодильника и проверьте, правильно ли уложен сливной шланг и не переполнен ли конденсатный поддон.
- **Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении**. Убедитесь, что пол вокруг холодильника сухой. Не ставьте холодильник на ковры или токопроводящие покрытия.
- **Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке**. Убедитесь, что вилка не направлена вверх и не прижимается к задней стенке холодильника, что может привести к её повреждению.
- **Холодильник промывают непосредственно водой**. Для очистки используйте только влажную ткань. Не направляйте струю воды на корпус и внутренние части прибора.
- **Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника**. Это опасная неисправность, требующая немедленного отключения от сети и вызова мастера.
- **Повреждён сетевой шнур**. Если на шнуре видны повреждения изоляции, обрывы или следы перегрева, его необходимо заменить.
- **Повреждена или разбита вилка**. Использовать повреждённую вилку категорически запрещено. Она подлежит замене.
- **Розетка плохо закреплена**. Если розетка шатается или выпадает из стены, не вставляйте вилку до её ремонта.
- **Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра**. Это может происходить при отсутствии или неисправности защитного заземления.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику для точного определения причины. Он обеспечит надёжный контакт вилки с розеткой, очистит сливной канал и проверит шланг. В случае замыкания токоведущих частей на корпус, повреждённого сетевого шнура, вилки или неисправной розетки, мастер выполнит необходимый электромонтаж и замену деталей. Он также проверит и восстановит защитное заземление корпуса и фильтра, чтобы исключить любое напряжение на корпусе. Для решения этой проблемы безопасно и эффективно обратитесь в наш сервисный центр.

---

Siemens. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Соборный переулок, 48. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.