Если ваш холодильник Siemens бьёт током, искрит, повреждён шнур или вилка, или вы чувствуете запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности. Прежде всего, отключите прибор от сети и не используйте его до устранения проблемы.
Почему так бывает
- Отсутствует контакт вилки с розеткой. Проверьте, плотно ли вставлена вилка в розетку. Убедитесь, что розетка исправна и надёжно закреплена.
- Нарушен слив: загрязнён дренажный канал или неправильно расположен шланг. Очистите дренажное отверстие внутри холодильника и проверьте, правильно ли уложен сливной шланг и не переполнен ли конденсатный поддон.
- Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении. Убедитесь, что пол вокруг холодильника сухой. Не ставьте холодильник на ковры или токопроводящие покрытия.
- Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке. Убедитесь, что вилка не направлена вверх и не прижимается к задней стенке холодильника, что может привести к её повреждению.
- Холодильник промывают непосредственно водой. Для очистки используйте только влажную ткань. Не направляйте струю воды на корпус и внутренние части прибора.
- Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника. Это опасная неисправность, требующая немедленного отключения от сети и вызова мастера.
- Повреждён сетевой шнур. Если на шнуре видны повреждения изоляции, обрывы или следы перегрева, его необходимо заменить.
- Повреждена или разбита вилка. Использовать повреждённую вилку категорически запрещено. Она подлежит замене.
- Розетка плохо закреплена. Если розетка шатается или выпадает из стены, не вставляйте вилку до её ремонта.
- Напряжение на незаземлённом корпусе создают помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра. Это может происходить при отсутствии или неисправности защитного заземления.
Что сделает мастер
Наш мастер проведёт полную диагностику для точного определения причины. Он обеспечит надёжный контакт вилки с розеткой, очистит сливной канал и проверит шланг. В случае замыкания токоведущих частей на корпус, повреждённого сетевого шнура, вилки или неисправной розетки, мастер выполнит необходимый электромонтаж и замену деталей. Он также проверит и восстановит защитное заземление корпуса и фильтра, чтобы исключить любое напряжение на корпусе. Для решения этой проблемы безопасно и эффективно обратитесь в наш сервисный центр.