Почему так бывает

  • Внутрь постоянно поступает теплый влажный воздух через негерметичную дверь. Проверьте прилегание двери и состояние уплотнителя. Очистите и высушите резиновый уплотнитель, если он загрязнен. Если уплотнитель поврежден, деформирован или не обеспечивает плотного прилегания, его необходимо заменить.
  • Лед в ледогенераторе растаял после отключения электропитания. Соберите талую воду с помощью мягкой ткани или поставьте под ледогенатор емкость для сбора воды. После этого восстановите электропитание холодильника.
  • Повреждение или ненадёжное соединение водопроводного шланга холодильника. Внимательно осмотрите шланг на предмет повреждений. При обнаружении трещин, разрывов или ослабленных соединений перекройте воду и вызовите мастера: он проверит соединения и заменит шланг.
  • Емкость для талой воды установлена неровно. Убедитесь, что емкость для сбора талой воды установлена строго горизонтально. Проверьте, что вода из нее свободно стекает в испарительный поддон.
  • Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона. Проверьте положение дренажной трубки. Она должна быть надежно закреплена и направлена непосредственно в испарительный поддон для сбора талой воды.
  • Испарительный поддон переполнен водой. Аккуратно удалите лишнюю воду из поддона с помощью губки или тряпки. После этого проверьте, не засорен ли дренажный канал, по которому вода должна поступать в этот поддон.
  • Ледяная пробка в дренажном отверстии или канале. Полностью разморозьте холодильник. После того как лед растает, промойте дренажный канал теплой водой, чтобы удалить оставшиеся загрязнения и обеспечить свободный отвод воды.
  • Засор дренажного отверстия или канала пищей, пылью, жиром, слизью. Чтобы устранить засор, необходимо прочистить дренаж. Для этого наш мастер отключит холодильник от сети, после чего аккуратно прочистит дренажное отверстие и канал мягким инструментом и промоет их теплой водой.
  • Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя. Диагностика и замена этих электронных компонентов относятся к сложным работам. Наш мастер проведет полную проверку электрической схемы холодильника и заменит вышедший из строя элемент.

Когда это норма

Небольшое количество воды в процессе работы холодильника — это нормальное явление. В цикле автоматической оттайки нагреватель штатно растапливает иней на испарителе. Образовавшаяся талая вода по дренажному каналу стекает в испарительный поддон, расположенный внизу компрессора, и там испаряется. Также вода может появиться при ручном размораживании или при полной остановке компрессора. В этом случае просто соберите воду мягкой тканью или в подходящую емкость. Изморозь на стенке холодильника также тает и стекает по штатному желобу в дренажную систему.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет комплексную диагностику для точного определения причины утечки воды. Он проверит герметичность двери и состояние уплотнителя, осмотрит все внешние водяные соединения и шланги на предмет повреждений. Мастер оценит правильность установки дренажной трубки и емкости для талой воды, а также проверит дренажную систему на предмет засоров или ледяных пробок. Если неисправность связана с электроникой (датчики, термостат), мастер выполнит диагностику и заменит неисправный компонент. После устранения всех неисправностей мастер проверит правильность работы холодильника и убедится, что проблема полностью решена.