Почему так бывает

  • Неровная установка или соприкосновение корпуса со стеной/мебелью. Проверьте, стоит ли морозильная камера по уровню на твёрдой поверхности. Отодвиньте прибор от стен и мебели минимум на 5 см, чтобы убедиться, что корпус и трубки нигде не касаются окружающих предметов.
  • Продукты внутри расположены неравномерно, двери или полки не закреплены. Равномерно распределите продукты внутри камеры, убедитесь, что двери плотно закрываются, а все полки и контейнеры надежно закреплены на своих местах.
  • На корпусе или внутри находятся предметы, которые могут вибрировать. Проверьте внутреннее пространство камеры и верхнюю поверхность прибора. Переставьте или уберите посуду, емкости и другие предметы, которые могут дребезжать от вибраций.
  • На компрессоре остались транспортировочные болты. Это одна из самых частых причин повышенного шума. Не вскрывайте заднюю панель самостоятельно: мастер проверит, не остались ли болты, которыми компрессор был закреплен для транспортировки, и аккуратно их снимет.
  • Ледяные наросты мешают работе вентилятора. Если внутри камеры образовался слишком толстый слой льда, он может касаться лопастей вентилятора, вызывая щелчки и шум. Необходимо полностью разморозить прибор.
  • Поломка компрессора или других внутренних узлов. Если после всех проверок шум не исчез, а стал громким, постоянным или сопровождается посторонними звуками (стук, скрежет), это может указывать на серьезную неисправность.

Когда это норма

Некоторые звуки являются неотъемлемой частью работы вашего прибора и не указывают на поломку. К ним относятся:
  • Тихое гудение и шипение, вызванные циркуляцией хладагента по трубкам холодильного контура.
  • Щелчки при срабатывании термостата и пускового реле компрессора.
  • Легкие потрескивания от температурного расширения пластиковых деталей корпуса.
  • Низкочастотный шум, характерный для моделей с хладагентом R600a.
  • Увеличение уровня шума в течение первой недели работы нового прибора во время первичного набора температуры.

Что сделает мастер

Если вы не смогли устранить шум самостоятельно или подозреваете серьезную поломку, вызовите нашего мастера. Он проведет диагностику и выполнит необходимые работы:
  • Выставит прибор по уровню на идеально ровной поверхности.
  • Тщательно проверит и отрегулирует все узлы, доступные для обслуживания.
  • Полностью разморозит камеру и удалит ледяные наросты с вентилятора и испарителя.
  • Проверит компрессор и при необходимости выполнит его ремонт или замену.
  • Проведет комплексную диагностику для выявления и устранения всех источников постороннего шума.