+7 (863) 309-05-39
Расшифровка по документации производителя. Коды отличаются у разных серий — сверяйтесь с колонкой «Модели». Если код указывает на неисправность узла или электроники — вызовите мастера.
| Код / сигнал | Что означает | Что делать | Модели (по источнику) |
|---|---|---|---|
| Е06 | Неисправен сенсор дверцы или электроника | Вызовите мастера: неисправность требует диагностики и замены деталей — самостоятельно не устраняется. | по данным производителя |
| Е07 | Неисправна сушильная система | Вызовите мастера: неисправность требует диагностики и замены деталей — самостоятельно не устраняется. | по данным производителя |
| Е10 | Неисправна сушильная система | Вызовите мастера: неисправность требует диагностики и замены деталей — самостоятельно не устраняется. | по данным производителя |
| Е14 | Неисправность подачи воды; активирована защита от протечек | Причина: сбой в системе наполнения водой или неисправность водоснабжения; проверить ввод воды: пропускает ли воду угловой клапан и не перегнулся ли шланг подачи | по данным производителя |
| Е15 | Вода находится в предохранительном цокольном контейнере | Вызовите мастера: неисправность требует диагностики и замены деталей — самостоятельно не устраняется. | по данным производителя |
| Е16 | Неисправна система заполнения или линия подачи воды | Вызовите мастера: неисправность требует диагностики и замены деталей — самостоятельно не устраняется. | по данным производителя |
| Е19 | Неисправен дозатор | Вызовите мастера: неисправность требует диагностики и замены деталей — самостоятельно не устраняется. | по данным производителя |
| Е22 | Проблемы с отводом воды | Регулярно чистить фильтры прибора; Причина: засорение фильтров и коромысел остатками пищи; очистить фильтры и коромысла | по данным производителя |
| Е23 | Неисправна помпа отвода отработанной воды | Вызовите мастера: неисправность требует диагностики и замены деталей — самостоятельно не устраняется. | по данным производителя |
Другие коды и пояснения сервиса
Коды ошибок посудомоечных машин Hansa.
При возникновении поломки посудомоечной машины, предварительную информацию о причине можно получить, расшифровав код ошибки.
Коды отображаются либо на дисплее. либо миганием светодиодов.
Понять, что означают сигналы можно, обратившись к инструкции по эксплуатации, где зачастую находится таблица кодов.
Вы можете оставить заявку по телефону
+7 (863) 309-05-39
Записаться на ремонт
при заказе с сайта вы получаете скидку 10%
Таблица кодов ошибок посудомоечных машин
| Код ошибки | Описание ошибки | Возможные неисправности |
|---|---|---|
| Е1 | Посудомоечная машина не нагревает воду. | Поломка ТЭНа. Перегорание главного симистора на плате управления. Поломка термостата. Сбой в работе прессостата. |
| 2. Мастер осмотрит управляющую плату и симистор, при необходимости — заменит. | ||
| 3. Мастер произведёт диагностику термодатчика. | ||
| 4. Мастер заменит прессостат. | ||
| Е2 | Посудомоечная машина не нагревает воду. | Неисправность термистора, расположенного внутри ТЭНа. |
| Е3 | Машина не производит процесса мытья посуды. Она либо останавливается в ожидании слива, либо пытается слить воду. | В баке мало воды. |
| 2. Мастер заменит или отремонтировать входной клапан. | ||
| 3. Мастер осмотрит сливной насос, возможно, он не справляется с откачкой воды, что не дает машине возможности набрать новую воду для продолжения работы. Очистить его фильтр, устранить неисправности крыльчатки. | ||
| 4. Мастер заменит прессостат. | ||
| Е4 | На посуде после мытья остаются мутные разводы или остатки пищи. | Датчик распределения потока работает неправильно. Скорее всего, он расположен неправильно, что мешает правильному разбрызгиванию воды. |
| 2. Мастер устранит проблемы в работе двигателя, т.к. он может не позволять переключателю потока становиться в нужную позицию. | ||
| Е5 | В баке посудомоечной машины наблюдается чрезмерное количество воды. | Прессостат передает некорректные значения. Проблемы с трубкой датчика давления. Клапан набора воды неисправен. |
| 2. Снять и прочистить трубку прессостата. | ||
| 3. Мастер осмотрит впускной клапан. В случае серьезного дефекта его придется заменить. | ||
| Е6 | Посудомоечная машина работает дольше обычного, превышая время, заданное рабочей программой. | Неисправен датчик мутности воды |
| Е7 | Посуда после завершения цикла работы остается в моечном шкафу мокрой. | Поломка сушки. |
| Е8 | Машина не запускает рабочую программу из-за того, что в ее баке недостаточно воды. | Нет напора в водопроводе. Сломан прессостат. |
| 2. Мастер осмотрит и произведёт ремонт прессостата. | ||
| Е9/Е10 | Посудомоечная машина плохо нагревает воду. | Неисправен ТЭН |
| 2. При необходимости контакты заменить, поврежденные участки проводки устранить. | ||
| 3. В редких случаях приходится менять сам ТЭН. | ||
| Е11 | Машина отказывается работать по причине невозможности нагрева воды. | Неисправен термостат. Сбой платы управления. |
| 2. Мастер осмотрит проводку датчика температуры, заменит поврежденные участки. | ||
| 3. Мастер произведёт диагностику работы платы управления. При особенно сложной поломке придется заменить плату. | ||
| Е13 | Температура воды при выполнении начала работы имеет слишком высокие значения. | Ошибка подключения. Поломка термистора. |
| 2. Обследовать, и, при необходимости, заменить термистор. | ||
| Е14 | Время выполнения программы мытья посуды не соответствует заданной программе. | Некорректная работа датчика расхода: он не «видит» импульсов, идущих на циркуляционный насос. |
| Е15 | Внезапно прекращается выполнение рабочей программы. | Срабатывание системы Aquastop |
| 2. Запустить машину заново. | ||
| Е16/Е17 | Посудомоечная машина производит набор воды без внешней команды, либо в тот момент выполнения программы, когда набора воды не предполагается. | Неисправен впускной клапан. Поломка датчика уровня воды. Слишком много пены. Поломка датчика потока. Чрезмерно высокое давление воды. |
| 2. Мастер отремонтирует или заменить датчик уровня воды. | ||
| 3. Убедиться в том, что средство для мытья посуды является качественным и не вызывает чрезмерного пенообразования. | ||
| 4. Мастер заменит датчик потока. | ||
| 5. Устранить причины высокого давления в водопроводе, например, немного повернув вентиль подачи воды. | ||
| Е18 | Машина работает, но при этом выдает указанную ошибку. | ПММ завершает слив. |
| Е21/Е22/Е23/Е24 | Посудомоечная машина не может слить воду. | Проблемы сливного шланга. Поломка помпы. Отсутствие связи между насосом и модулем управления. |
| 2. Мастер произведёт осмотр помпы. | ||
| 3. Очистить крыльчатку от засора, вынув лотки и фильтр, сняв крышку насоса. | ||
| 4. Мастер оценит при помощи мультиметра работоспособность электроконтактов помпы. | ||
| 5. При наличии неисправностей следует заменить поврежденные компоненты или заменить помпу целиком. | ||
| 6. Мастер прозвонит контакты в цепи «помпа — блок управления». Устранить поврежденные участки. | ||
| Е27 | Машина отказывается выполнять заданную программу. | Недостаточное напряжение в питающей электросети. |
