Посудомоечная машина Siemens перестала включаться или не запускает программу? Не спешите паниковать. В большинстве случаев проблему можно быстро выяснить и устранить самостоятельно. Однако если вы не уверены в причине или проблема не решается, не пытайтесь разбирать технику — лучше сразу обратитесь в наш сервисный центр. Наши квалифицированные мастера быстро найдут и устранят неисправность.

Почему так бывает

  • На панель или кнопки попала вода либо химическое средство. Это может вызвать короткое замыкание. Вытерите панель насухо. Если после этого кнопка или сенсор не работают, их потребуется заменить. Замена кнопки или сенсора требует ремонта, поэтому эту работу должен выполнить наш мастер.
  • Дверца открыта или закрыта неплотно. Убедитесь, что дверца плотно закрыта до характерного щелчка. Иногда мешает посуда или неправильное расположение противней. Уберите всё, что мешает, и плотно закройте дверцу.
  • Сработал автомат, УЗО или перегорел предохранитель. Проверьте электрощиток. Возможно, сработал автомат защиты или УЗО. Попробуйте включить его обратно. Если проблема в предохранителе, его заменит мастер. Важно: если автомат или УЗО срабатывают повторно, не пытайтесь их включить снова — это признак серьезной проблемы, и необходимо вызвать электрика.
  • Машина не включена или вилка не вставлена в розетку. Проверьте, включена ли посудомоечная машина в розетку, и надежно ли вставлена вилка. Убедитесь, что сама розетка работает (проверьте, подавая на нее другой электроприбор).
  • Закрыт кран подачи воды. Посудомоечная машина не запустится, если не поступает вода. Проверьте, открыт ли водопроводный кран или запорный кран, идущий к машине. Если он закрыт, просто откройте его.
  • Фильтры погнуты или повреждены при очистке. Регулярно проверяйте и очищайте фильтры в нижней части машины. Если они погнуты или повреждены, их следует заменить. Важно: при очистке не стучите по фильтрам, а аккуратно промывайте их под проточной водой.
  • Неисправен циркуляционный насос. Этот узел отвечает за подачу воды в машину. Если насос сломан, машина не сможет запуститься. Насос относится к внутренним узлам и требует профессиональной диагностики и замены. Проверить и заменить насос может только наш квалифицированный специалист.
  • Включен отложенный старт. Проверьте, не установлена ли функция отсрочки запуска. Если да, либо отмените ее, либо дождитесь установленного времени, когда машина начнет работу сама.
  • Отсутствует электропитание в доме или отключён автомат/УЗО. Проверьте, есть ли электричество в квартире. Посмотрите, не отключился ли лицевой автомат в щитке или УЗО. Проверка электричества, автомата и УЗО разрешена и может быть выполнена вами самостоятельно.
  • Включена блокировка от детей или кнопок. На некоторых моделях есть функция блокировки панели. Попробуйте отключить ее, следуя инструкции в руководстве пользователя. Обычно для этого нужно одновременно нажать и удерживать несколько секунд определенную кнопку.
  • Сработала защита от протечек или обнаружена утечка. Если система защиты обнаружила даже малейшую утечку, она остановит машину для предотвращения затопления. Поиск и устранение протечки требуют ремонта, так как необходимо проверить поддон, уплотнитель, шланги и соединения. Эту работу должен выполнить наш мастер.
  • Кнопка запуска не нажата или неисправна. Убедитесь, что вы правильно выбрали программу и удерживаете кнопку запуска до тех пор, пока машина не начнет цикл. Если кнопка не реагирует, возможно, она неисправна и требует замены.

Когда это норма

  • Дверца открывалась во время выполнения программы. Если вы открыли дверцу во время мойки, машина приостановит работу. Просто закройте дверцу и дождитесь, когда цикл возобновится автоматически.
  • Временное отключение электропитания. Если в доме пропало электричество, посудомоечная машина остановится. После восстановления питания программа обычно продолжится с того места, на котором была прервана. Если этого не произошло, вам может потребоваться повторно выбрать программу и запустить машину.

Что сделает мастер

Если вы не смогли определить причину или выполнить безопасные действия, не рискуйте техникой. Наш мастер приедет к вам в удобное время и проведет полную диагностику. Он проверит электрическую цепь, платы управления, насосы, датчики уровня и температуры, систему защиты от протечек. После точного определения неисправности мастер выполнит ремонт или замену необходимых деталей, используя оригинальные запчасти Siemens. Мы гарантируем качество выполненных работ и вернем вашу посудомоечную машину в рабочее состояние.