# Посудомоечная машина Siemens: не растворяется таблетка — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина Siemens не растворяет таблетку или не забирает моющее средство, это может быть связано с несколькими причинами. В…

Если ваша посудомоечная машина Siemens не растворяет таблетку или не забирает моющее средство, это может быть связано с несколькими причинами. В большинстве случаев вы можете устранить проблему самостоятельно, не прибегая к помощи мастера. Давайте разберемся, что делать в таких ситуациях.

## Почему так бывает

- **Жёсткая вода**. Используйте фильтр или смягчитель воды.
- **Таблетка застревает в дозаторе**. Кладите таблетку в рабочую камеру рядом с фильтром.
- **Посуда блокирует крышку дозатора или мешает выпадению таблетки**. Разместите посуду так, чтобы она не мешала открытию дозатора и падению таблетки в рабочую камеру.
- **Моющее средство загружено слишком рано и намокло**. Загружайте средство непосредственно перед включением машины и не храните его заранее в дозаторе.
- **Короткая программа и медленное или различное растворение таблеток**. Используйте более длительную программу мойки.
- **Средство загружено не в предназначенное отделение**. Загружайте средство в соответствующее отделение.
- **Моющее средство загружено после включения машины**. Загружайте средство до включения посудомоечной машины.
- **Крышка дозатора прилегает слишком плотно или открывается неправильно**. Разделите таблетку пополам.
- **Чрезмерное количество моющего средства**. Соблюдайте дозировку по отметкам 15 или 25 см³ на дозаторе.

## Когда это норма

- **Нормальная работа посудомоечной машины**. Действий не требуется.
- **Программа отменена на определённом этапе**. Количество оставшегося средства зависит от этапа, на котором отменили программу; это нормально.

## Что сделает мастер

 Если после выполнения всех рекомендаций проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, чтобы определить неисправность дозатора системы подачи моющего средства, проверит работу механизма открывания крышки дозатора и при необходимости заменит вышедшие из строя детали.

---

Siemens. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Соборный переулок, 48. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.