# Посудомоечная машина Siemens: не закрывается или не открывается дверца — что делать

> Дверца посудомоечной машины — это не просто элемент конструкции, а важный компонент, обеспечивающий герметичность во время мойки. Если она не закрывается…

Дверца посудомоечной машины — это не просто элемент конструкции, а важный компонент, обеспечивающий герметичность во время мойки. Если она не закрывается или не открывается, это может быть как простой проблемой, которую вы решите самостоятельно, так и признаком серьезной неисправности, требующей вмешательства специалиста.

## Почему так бывает

- **Посуда или столовые приборы неправильно размещены и мешают закрытию**. Переложите посуду и приборы, уберите выступающие или лишние предметы.
- **Замок или защёлка загрязнены**. Очистите замок, защёлку и область вокруг них.
- **Сломан или деформирован замок дверцы**. Заменить замок может только наш мастер.
- **Функция Auto Door Open отключена**. Включите функцию Auto Door Open в настройках машины.
- **Верхние направляющие корзины находятся на разном уровне**. Установите обе направляющие на одном уровне.
- **Уплотнитель износился, пересох или потерял эластичность**. Попробуйте временно размягчить его влажным тёплым полотенцем. Если это не поможет, наш мастер заменит уплотнитель.
- **Корзина или направляющие мешают закрытию дверцы**. Проверьте положение корзин и направляющих, установите их правильно.
- **Аэрозольные чистящие средства повредили элементы дверцы**. Не используйте аэрозольные средства для очистки внутренней поверхности дверцы.
- **На открытую дверцу поставили тяжёлые предметы**. Не ставьте тяжёлые предметы на открытую дверцу.
- **Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности**. Выровняйте машину по уровню и отрегулируйте ножки.
- **Блокировка дверцы при включённом автоматическом открывании**. Не блокируйте дверцу.
- **Дверца открыта или неплотно закрыта**. Полностью откройте дверцу и заново плотно закройте.

## Когда это норма

- **Вес загруженной корзины влияет на дверцу в моделях с открыванием вперёд**. Открывайте дверцу вверх.
- **Фасад не установлен, поэтому нет противовеса**. Установите фасад.
- **Активировано автоматическое открывание дверцы**. Нажмите на дверцу сверху посередине.
- **Дверца открыта менее чем на 30°**. Откройте дверцу шире.

## Что сделает мастер

Если проблема не решена самостоятельно или вы подозреваете механическую поломку, вызовите нашего мастера. Он проведет диагностику и выполнит необходимые работы: заменит сломанный замок, деформированный уплотнитель или другие поврежденные детали, отрегулирует механизмы открывания/закрывания и убедится в правильности работы всей системы.

---

Siemens. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Соборный переулок, 48. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.