# Посудомоечная машина Siemens: течёт — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина Siemens сработала защитный механизм AquaStop и прекратила подачу воды, это сигнал о возможной утечке. Система AquaStop —…

Если ваша посудомоечная машина Siemens сработала защитный механизм AquaStop и прекратила подачу воды, это сигнал о возможной утечке. Система AquaStop — это ваш надежный помощник, который предотвращает затопление. Однако для возобновления работы машины необходимо найти и устранить причину срабатывания. В некоторых случаях вы можете справиться самостоятельно, но если проблема серьезная, лучше сразу обратиться к нашему мастеру.

## Почему так бывает

- **Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop.** Это может произойти из-за реальной протечки внутри машины. **Что сделает мастер:** Отключит питание, перекрыть воду и найдет источник протечки; при необходимости вызовет нашего мастера.
- **Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации.** Иногда протечка исходит не от самой посудомоечной машины. **Что вы можете сделать:** Убрать воду, проверить сантехнические соединения и устранить внешнюю протечку.
- **Отсутствует верхняя корзина.** Некоторые модели посудомоечных машин Siemens не начинают цикл мойки, если верхняя корзина не установлена на место. **Что вы можете сделать:** Установить верхнюю корзину перед запуском машины.
- **Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия.** Пена от неподходящего моющего средства может активировать датчик пены, который по ошибке воспринимается как протечка. **Что вы можете сделать:** Остановить цикл, удалить пену и выполнить дополнительное полоскание; использовать только средства для посудомоечных машин.
- **Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система.** Засор может привести к тому, что вода не уходит и переливается через край, активируя AquaStop. **Что вы можете сделать:** Очистить фильтры и сливной тракт, проверить помпу.
- **Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию.** Если шланг погружен слишком глубоко, он может создавать эффект сифона, из-за которого вода не уходит и активируется защита. **Что вы можете сделать:** Вставить шланг в сточную трубу на глубину не более 12 см.
- **Посудомоечная машина установлена с наклоном.** Наклон машины может приводить к тому, что вода перетекает через край и попадает в поддон. **Что вы можете сделать:** Выровнять корпус по уровню, отрегулировав ножки.
- **Соединения перетянуты.** Чрезмерное затягивание соединений может привести к повреждению уплотнений и образованию микротрещин. **Что вы можете сделать:** Ослабить и заново затянуть соединения с умеренным усилием; поврежденные детали заменить.
- **Уплотнитель дверцы изношен, поврежден, деформирован или установлен с зазорами.** Изношенный уплотнитель может пропускать воду, которая стекает в поддон. **Что вы можете сделать:** Очистить посадочное место и заменить уплотнитель, установив его без перекосов.
- **Посудомоечная машина набирает слишком много воды.** Если датчик уровня воды неисправен, машина может набирать больше воды, чем нужно, и она переливается. **Что сделает мастер:** Перекрыть воду и обратиться в наш сервис для проверки системы наполнения.
- **Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно.** Неправильно проложенный шланг может мешать нормальному сливу воды. **Что вы можете сделать:** Правильно проложить и закрепить шланг, устранить перегибы и пережатие.
- **Шланг смесителя подключен к той же линии, что и посудомоечная машина.** Это может вызывать гидроудары и перепады давления, которые активируют защиту. **Что вы можете сделать:** Отсоединить этот шланг и заглушить неиспользуемое отверстие.

## Когда это норма

Нормальная защитная работа после срабатывания AquaStop: Отключить посудомоечную машину от сети, перекрыть воду и не запускать ее повторно до проверки.

## Что сделает мастер

Если вы не можете определить причину самостоятельно или после выполнения всех рекомендаций проблема не исчезла, не рискуйте и не пытайтесь разбирать машину. Наш мастер приедет к вам, проведет полную диагностику с использованием профессионального оборудования, точно найдет причину срабатывания AquaStop и выполнит все необходимые работы по ремонту. Мы работаем только с оригинальными запчастями для посудомоечных машин Siemens, что гарантирует долгий и надежный результат. Обращайтесь в наш сервисный центр — мы вернём вашу технику в рабочее состояние.

---

Siemens. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Соборный переулок, 48. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.