Если ваша посудомоечная машина Siemens сработала защитный механизм AquaStop и прекратила подачу воды, это сигнал о возможной утечке. Система AquaStop — это ваш надежный помощник, который предотвращает затопление. Однако для возобновления работы машины необходимо найти и устранить причину срабатывания. В некоторых случаях вы можете справиться самостоятельно, но если проблема серьезная, лучше сразу обратиться к нашему мастеру.

Почему так бывает

  • Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop. Это может произойти из-за реальной протечки внутри машины. Что сделает мастер: Отключит питание, перекрыть воду и найдет источник протечки; при необходимости вызовет нашего мастера.
  • Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации. Иногда протечка исходит не от самой посудомоечной машины. Что вы можете сделать: Убрать воду, проверить сантехнические соединения и устранить внешнюю протечку.
  • Отсутствует верхняя корзина. Некоторые модели посудомоечных машин Siemens не начинают цикл мойки, если верхняя корзина не установлена на место. Что вы можете сделать: Установить верхнюю корзину перед запуском машины.
  • Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия. Пена от неподходящего моющего средства может активировать датчик пены, который по ошибке воспринимается как протечка. Что вы можете сделать: Остановить цикл, удалить пену и выполнить дополнительное полоскание; использовать только средства для посудомоечных машин.
  • Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система. Засор может привести к тому, что вода не уходит и переливается через край, активируя AquaStop. Что вы можете сделать: Очистить фильтры и сливной тракт, проверить помпу.
  • Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию. Если шланг погружен слишком глубоко, он может создавать эффект сифона, из-за которого вода не уходит и активируется защита. Что вы можете сделать: Вставить шланг в сточную трубу на глубину не более 12 см.
  • Посудомоечная машина установлена с наклоном. Наклон машины может приводить к тому, что вода перетекает через край и попадает в поддон. Что вы можете сделать: Выровнять корпус по уровню, отрегулировав ножки.
  • Соединения перетянуты. Чрезмерное затягивание соединений может привести к повреждению уплотнений и образованию микротрещин. Что вы можете сделать: Ослабить и заново затянуть соединения с умеренным усилием; поврежденные детали заменить.
  • Уплотнитель дверцы изношен, поврежден, деформирован или установлен с зазорами. Изношенный уплотнитель может пропускать воду, которая стекает в поддон. Что вы можете сделать: Очистить посадочное место и заменить уплотнитель, установив его без перекосов.
  • Посудомоечная машина набирает слишком много воды. Если датчик уровня воды неисправен, машина может набирать больше воды, чем нужно, и она переливается. Что сделает мастер: Перекрыть воду и обратиться в наш сервис для проверки системы наполнения.
  • Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно. Неправильно проложенный шланг может мешать нормальному сливу воды. Что вы можете сделать: Правильно проложить и закрепить шланг, устранить перегибы и пережатие.
  • Шланг смесителя подключен к той же линии, что и посудомоечная машина. Это может вызывать гидроудары и перепады давления, которые активируют защиту. Что вы можете сделать: Отсоединить этот шланг и заглушить неиспользуемое отверстие.

Когда это норма

Нормальная защитная работа после срабатывания AquaStop: Отключить посудомоечную машину от сети, перекрыть воду и не запускать ее повторно до проверки.

Что сделает мастер

Если вы не можете определить причину самостоятельно или после выполнения всех рекомендаций проблема не исчезла, не рискуйте и не пытайтесь разбирать машину. Наш мастер приедет к вам, проведет полную диагностику с использованием профессионального оборудования, точно найдет причину срабатывания AquaStop и выполнит все необходимые работы по ремонту. Мы работаем только с оригинальными запчастями для посудомоечных машин Siemens, что гарантирует долгий и надежный результат. Обращайтесь в наш сервисный центр — мы вернём вашу технику в рабочее состояние.