# Стиральная машина Siemens: не крутится барабан — причины и что делать

> Если барабан вашей стиральной машины Siemens не вращается во время стирки или отжима, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете…

Если барабан вашей стиральной машины Siemens не вращается во время стирки или отжима, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьезными поломками, требующими вмешательства нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Неправильная или неравномерная загрузка белья.** Попробуйте снизить количество оборотов на отжиме, например до 400 об/мин, и/или запустите стирку без отжима.
- **Стиральная машина перегружена или в ванне застрал посторонний предмет.** Отключите шнур питания на 5 минут и повторите цикл; уменьшите загрузку; проверьте ванну и удалите монету или посторонний предмет.
- **Слишком много белья в барабане; превышен контролируемый датчиками вес.** Разделите белье пополам и снова запустите стиральную машину с меньшим количеством.
- **Дисбаланс из-за того, что вещи сбились в ком.** Распутайте ком и равномерно распределите белье внутри барабана.
- **Инородное тело или вышедшая из строя деталь.** Прокрутите барабан рукой для проверки причины.
- **Неплотно закрытая или незаблокированная дверца барабана.** Повторно откройте и закройте дверцу до характерного щелчка.
- **Перегрелись подшипники.** Откажитесь от частой эксплуатации, которая предполагает работу устройства сутками напролет.
- **Транспортировочные болты не сняли.** Снимите транспортировочные болты при монтаже устройства.
- **Слетел или порвался ремень, который раскручивает барабан.** Запустите режим «Хлопок» без белья и моющего средства, дождитесь начала автовзвешивания и проверьте вращение барабана в течение 30 секунд. Если не вращается, обратитесь к нашему мастеру.
- **Посторонний предмет застрял в баке.** Выключите стиральную машину. Если вы видите предмет, попробуйте извлечь его с помощью пинцета. Если предмет недоступен, вызовите нашего мастера.
- **Вышел из строя двигатель.** В этом случае требуется замена или ремонт двигателя, что может сделать только наш мастер.
- **Манжета сдвинулась со своего места.** Установка манжеты на место относится к работам по внутренним узлам. Лучше вызвать нашего мастера.

## Когда это норма

Иногда машина определяет причину, по которой стирка не может быть продолжена, и блокирует вращение барабана для защиты. Также отсутствие воды в баке может заблокировать весь цикл.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведет диагностику для точного определения причины неисправности. Он проверит ремень, двигатель, подшипники, манжету и другие компоненты. Если застрал посторонний предмет, мастер извлечет его с помощью специальных инструментов. При необходимости он заменит вышедшие из строя детали, такие как ремень, двигатель или манжета, и выполнит все необходимые работы для восстановления работоспособности вашей стиральной машины Siemens.

---

Siemens. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Соборный переулок, 48. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.