Если барабан вашей стиральной машины Siemens не вращается во время стирки или отжима, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьезными поломками, требующими вмешательства нашего мастера.

Почему так бывает

  • Неправильная или неравномерная загрузка белья. Попробуйте снизить количество оборотов на отжиме, например до 400 об/мин, и/или запустите стирку без отжима.
  • Стиральная машина перегружена или в ванне застрал посторонний предмет. Отключите шнур питания на 5 минут и повторите цикл; уменьшите загрузку; проверьте ванну и удалите монету или посторонний предмет.
  • Слишком много белья в барабане; превышен контролируемый датчиками вес. Разделите белье пополам и снова запустите стиральную машину с меньшим количеством.
  • Дисбаланс из-за того, что вещи сбились в ком. Распутайте ком и равномерно распределите белье внутри барабана.
  • Инородное тело или вышедшая из строя деталь. Прокрутите барабан рукой для проверки причины.
  • Неплотно закрытая или незаблокированная дверца барабана. Повторно откройте и закройте дверцу до характерного щелчка.
  • Перегрелись подшипники. Откажитесь от частой эксплуатации, которая предполагает работу устройства сутками напролет.
  • Транспортировочные болты не сняли. Снимите транспортировочные болты при монтаже устройства.
  • Слетел или порвался ремень, который раскручивает барабан. Запустите режим «Хлопок» без белья и моющего средства, дождитесь начала автовзвешивания и проверьте вращение барабана в течение 30 секунд. Если не вращается, обратитесь к нашему мастеру.
  • Посторонний предмет застрял в баке. Выключите стиральную машину. Если вы видите предмет, попробуйте извлечь его с помощью пинцета. Если предмет недоступен, вызовите нашего мастера.
  • Вышел из строя двигатель. В этом случае требуется замена или ремонт двигателя, что может сделать только наш мастер.
  • Манжета сдвинулась со своего места. Установка манжеты на место относится к работам по внутренним узлам. Лучше вызвать нашего мастера.

Когда это норма

Иногда машина определяет причину, по которой стирка не может быть продолжена, и блокирует вращение барабана для защиты. Также отсутствие воды в баке может заблокировать весь цикл.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет диагностику для точного определения причины неисправности. Он проверит ремень, двигатель, подшипники, манжету и другие компоненты. Если застрал посторонний предмет, мастер извлечет его с помощью специальных инструментов. При необходимости он заменит вышедшие из строя детали, такие как ремень, двигатель или манжета, и выполнит все необходимые работы для восстановления работоспособности вашей стиральной машины Siemens.