Стиральная машина Siemens иногда ведёт себя необычно: не отжимает, долго «думает», показывает сообщение или не стартует. Часто это не поломка, а особенность работы или настройки. Прежде чем вызывать мастера, посмотрите, что из списка ниже подходит к вашей ситуации.

Почему так бывает

  • Заливной шланг подключён к горячей воде. Машина рассчитана на холодную воду. Подключите шланг к крану холодной воды.
  • Дверца Add Door открыта во время стирки без паузы. Сначала нажмите «Пуск/Пауза», а затем закройте дверцу.
  • Температура внутри барабана выше 70 °C. Появляется сообщение «Hot». Машину не отключайте: дождитесь, когда температура снизится и сообщение исчезнет.
  • Дверца открыта или закрыта неплотно. Плотно закройте дверцу и нажмите «Старт/Пауза».
  • Выбран режим для деликатных тканей. В нём машина работает мягко и по-своему. Выберите другой подходящий режим, например быструю или ежедневную стирку.
  • Слишком маленькая загрузка. Если стирать одну-две вещи, машина может вести себя нестандартно. Добавьте бельё: лучше стирать не меньше четырёх вещей.
  • Активирован отложенный старт. Машина просто ждёт. Отмените задержку или дождитесь установленного времени.
  • Отжим отключён настройкой скорости. Выберите нужную скорость отжима.
  • Машина ожидает действия пользователя. Нажмите любую кнопку на панели управления.
  • Частое использование экономичного режима при низкой температуре. Старайтесь не включать его слишком часто.
  • Заполнен резервуар конденсата. Слейте воду из резервуара.

Когда это норма

  • До конца программы осталось более 99 минут. Дождитесь продолжения программы или выберите подходящий цикл.
  • Результат заводской функциональной проверки. Ничего делать не нужно.
  • Активна детская блокировка. Нажмите и удерживайте кнопку блокировки около 3 секунд.
  • Засор домашнего дренажа. Прочистите слив в доме.
  • Сушка завершена, бельё осталось в машине. Достаньте бельё или нажмите «Старт/Пауза».

Что сделает мастер

Все описанные выше действия безопасны и не требуют инструментов. Если вы проверили эти пункты, а машина по-прежнему ведёт себя странно, не вскрывайте корпус и не снимайте панели: это опасно и может привести к поломке. Обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проверит машину, определит, настройка это или неисправность, и подскажет, что делать дальше.