Если после стирки на белье остаются пятна, оно плохо полоскается или остается пена, это может указывать на несколько причин. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

Почему так бывает

  • Перегрузка барабана. Не превышайте номинальную загрузку и оставляйте свободное место в барабане. Загрузка белья регулируется вами.
  • Избыток моющего средства. Запустите дополнительное полоскание и уменьшите дозировку с учётом загрузки и жёсткости воды. Дополнительное полоскание и дозировка доступны вам.
  • Неправильная установка сливного шланга. Правильно подключите сливной шланг к канализации. Подключение сливного шланга доступно пользователю.
  • Неподходящее моющее средство. Используйте средство для автоматических машин, подходящее для конкретного типа ткани и машины. Выбор средства относится к эксплуатации.
  • Неправильное размещение средства в лотке. Заливайте гель, засыпайте порошок и добавляйте кондиционер в предназначенные для них отсеки. Распределение средства выполняется по инструкции.
  • Ржавеющий предмет в барабане. Удалите предмет и очистите пятна средством для нержавеющей стали. Удаление предмета и очистка доступны вам.
  • Скопление грязи и остатков средств в машине. Очистите барабан, манжету и лоток; регулярно запускайте цикл очистки барабана. Очистка барабана, манжеты и лотка разрешена.
  • Неподходящая программа для степени загрязнения. Выбирайте режим, соответствующий типу и загрязнённости белья. Выбор программы выполняется пользователем.
  • Некачественное или плохо растворяющееся моющее средство. Замените средство на качественное; удалите остатки с белья и запустите дополнительное полоскание. Замена средства и полоскание доступны вам.
  • Недостаточное полоскание. Запустите дополнительное полоскание без моющего средства. Дополнительное полоскание запускается пользователем.
  • Загрязнённая вода впитывается материалом. Проверьте качество воды и при необходимости установите фильтр для воды. Проверка воды и установка фильтра доступны вам.
  • Избыточное использование соды. Не добавляйте соду в больших количествах. Дозировку соды регулирует пользователь.

Когда это норма

Нормальная работа выбранной функции или настройки. Выбирайте программу и настройки в соответствии с типом ткани и загрузкой.

Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий проблема не устранена, наш мастер проведет диагностику. Он проверит работу насоса, системы слива, датчика пены и других компонентов, которые могут вызывать подобные неисправности. Мастер также оценит состояние уплотнителя и бака машины, чтобы исключить механические повреждения. Обратитесь в наш сервисный центр для профессионального ремонта.