Включаете конфорку Siemens, а газ не зажигается, пламя гаснет или слышны только щелчки электроподжига? Чаще всего причина простая, и с некоторыми вы справитесь сами за пару минут. Другие требуют вмешательства нашего мастера. Ниже разберём, что проверить и когда лучше вызвать специалиста.

Важно: если вы чувствуете запах газа, сразу перекройте газовый кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу своего региона.

Почему так бывает

  • Закрыт кран газа или пустой баллон. Убедитесь, что кран на баллоне или на трубе природного газа открыт. Если используете баллон, возможно, он закончился: замену баллона и подключение нового выполнит мастер или газовая служба.
  • Сбой в подаче электричества. Подождите немного и повторите розжиг горелок и программирование. Можно также отключить плиту от сети, включить снова и попробовать ещё раз.
  • Электроподжиг влажный или вода попала в конфорку. Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой, подождите, пока всё высохнет. Следите, чтобы вода не попадала внутрь конфорок, например при кипении или мытье.
  • Неправильно собраны крышки и насадки конфорок. Выключите подачу газа и проверьте, правильно ли стоят съёмные крышки и насадки. Они должны сидеть ровно, без перекосов. Если что-то не встаёт на место, обратитесь к мастеру.
  • Ручка установлена неправильно. Не ставьте ручку в диапазон между положением «закрыто» и «большое пламя». Выставляйте её штатно, в нужное положение.
  • Сильные сквозняки. Пламя может гаснуть от потока воздуха. Закройте окна и двери рядом с плитой. Если прибор стоит в сквозняке, лучше выбрать для него другое место.
  • Забиты отверстия рассекателя. Очистите рассекатель. Если не помогло, обратитесь в наш сервисный центр.
  • Сработал детектор утечки газа. Это защитная функция, и проверять её должен только мастер. Самостоятельное вмешательство в систему безопасности опасно.
  • Превышено давление газа. Здесь нужен мастер: он установит редуктор, который снизит давление до положенной величины. Подбирать и ставить его самостоятельно нельзя, это работа с газом.
  • Засорено сопло. Его прочищает мастер тонкой проволокой или иголкой. Если делать это самому, легко повредить сопло и нарушить подачу газа.

Когда это норма

Если горелка выключилась в контролируемом режиме, она не включится заново минимум минуту. Подождите и повторите розжиг. Во время зажигания ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига. Иногда причины бывают техническими, и тогда нужна диагностика.

Что сделает мастер

Наш мастер проверит детектор утечки газа, оценит давление и при необходимости установит редуктор, прочистит сопла, осмотрит электроподжиг, термоэлемент и сборку конфорок. Все работы с газом и внутренними узлами плиты выполняет только специалист: самостоятельный ремонт может привести к утечке или поломке. Если простые проверки не помогли, вызовите нашего мастера.